RevaStore3D.com Satın Alma, Kargo, İade ve KVKK Politikası
Satın Alma Politikası
RevaStore3D.com üzerinden verilen tüm siparişler, sipariş onayı ve ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından işleme alınır.
Tüm fiyatlar aksi belirtilmediği sürece Türk Lirası (₺) cinsindendir.
Ürün stok durumuna göre siparişler hazırlanır ve en kısa sürede kargoya teslim edilir.
Ürün görselleri temsilidir. Üretim sürecinden kaynaklanan küçük renk, doku ve yüzey farklılıkları oluşabilir.
3D baskı teknolojisi ile üretilen ürünlerde katman izleri üretim tekniğinin doğal sonucudur ve kusur olarak değerlendirilmez.
Kişiye özel üretilen veya müşterinin talebine göre hazırlanan ürünlerde sipariş onaylandıktan sonra üretim süreci başlatılır.
Kargo Politikası
Siparişler ödeme onayından sonra hazırlanarak mümkün olan en kısa sürede anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.
Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir.
Kargo firması kaynaklı gecikmelerden RevaStore3D sorumlu değildir.
Paketinizi teslim alırken dış ambalajda ezilme, yırtılma veya hasar bulunuyorsa mutlaka kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı gönderilerde sorumluluk kargo firmasına ait olmayabilir.
Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat sorunlarından müşteri sorumludur.
İade ve Cayma Hakkı
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketiciler, yasal haklarını kullanabilir.
İade Edilebilecek Ürünler
Aşağıdaki şartları sağlayan ürünler teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilir.
Kullanılmamış olmalıdır.
Tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
Orijinal ambalajı ve varsa tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır.
Fatura veya sipariş bilgileri ile birlikte gönderilmelidir.
İade Edilemeyen Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır:
Kişiye özel tasarlanan ürünler
İsim, logo veya özel ölçü ile üretilen ürünler
Müşteri talebine göre özel olarak üretilen 3D baskılar
Kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satılması mümkün olmayan ürünler
Hatalı veya Hasarlı Ürünler
Siparişiniz hasarlı veya yanlış gönderildiyse teslim aldıktan sonra en kısa sürede bizimle iletişime geçiniz. İnceleme sonucunda hata firmamızdan kaynaklanıyorsa ürün değişimi veya ücret iadesi sağlanacaktır.
İade onaylandıktan sonra ücret, ödeme yapılan yöntem üzerinden yasal süre içerisinde müşteriye geri ödenir.
Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni
RevaStore3D olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş bilgileri
Ödeme işlemlerine ilişkin gerekli bilgiler
yalnızca siparişlerin hazırlanması, teslim edilmesi, müşteri hizmetlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve satış sonrası destek amacıyla işlenmektedir.
Kredi kartı bilgileriniz RevaStore3D sunucularında tutulmaz. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden SSL korumalı olarak gerçekleştirilmektedir.
Kişisel verileriniz;
Kanuni zorunluluklar,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri,
Kargo ve ödeme hizmeti sağlayıcıları
haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
KVKK kapsamında kullanıcılar;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Verilerine erişme,
Düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşlenmesine itiraz etme
haklarına sahiptir.
Bu talepler iletişim sayfamız üzerinden veya e-posta yoluyla tarafımıza iletilebilir.
Güvenli Alışveriş
RevaStore3D'de gerçekleştirilen tüm alışverişler SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.
Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirildiğinden kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.
İletişim
Her türlü soru, destek, iade ve değişim talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
RevaStore3D
E-posta: info@revastore3d.com
Web: www.revastore3d.com